TANGERANG – Dipimpin Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM (Andi Taletting Langi), Tim Subbidang Pengkajian, Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM melakukan Monitoring dan Evaluasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Berbasis Data Indeks Persepsi Korupsi dan Indeks Kepuasan Masyarakat (IPK IKM) di Kanim Kelas I Non TPI Tangerang, Selasa (22/06).
Sampaikan hasil penilaian, Andi Taletting mangatakan bahwa Nilai IPK-IKM pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang sudah baik dan perlu dipertahankan, namun masih perlu diperhatikan beberapa indikator untuk perbaikan yaitu indikator Sarana prasarana, pungli, waktu penyelesaian dan percaloan.
“Pada Survey Integritas Pegawai, diharapkan jumlah responden sesuai dengan jumlah pegawai pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang. Dan perlun diperhatikan pula Indikator Tanggung Jawab dan Promosi Jabatan pada survey integritas pegawai”, ujarnya.
Pada kesempatan ini, Tim Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang berkesempatan untuk menyampaikan kendala-kendala yang dihadapi dalam pengisian survey IPK-IKM serta survey Integritas Pegawai untuk mendapatkan solusi dari Tim Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten.
